• 关于“分别发送”功能
    果您想发封邮件给多个好友，但又希望对方看到收件人里只有自己的邮件地址，让每个人都感觉到是您单独发送的，那么可以使用“写信”-“分别发送”。“分别发送”可以帮您快速的群发邮件给多个人，每个人收到的都是单... ...

    2019-07-29 10:21:37

  • 关于“邮件撤回”功能
    讯企业邮箱全新推出“邮件撤回”功能，此功能直接面向腾讯企业邮箱用户、QQ邮箱用户。对于已发送的邮件，可以尝试进行撤回。为什么要推出撤回功能？※ 性子急、有些邮件没有想清楚就发了。发了以后后悔了，又收不... ...

    2019-07-29 10:18:40

  • 什么是假期自动回复？
    您出差、旅游或一段时间不方便上网时，可以启用假期自动回复，每一封来信它都帮您自动回复。请在邮箱设置的“常规”中开启假期自动回复功能，可自定义回复内容（400字以内）。您可以选择“仅对联系人中的邮件地址... ...

    2019-07-29 10:08:11

  • 如何打开POP/SMTP/IMAP功能？
    了保障用户邮箱的安全，企业邮箱设置了POP/SMTP/IMAP的开关。首先，登录邮箱，进入设置-收发信设置；然后，在“开启服务”中，进行设置，如下：最后，保存设置，即打开了相应的服务。了解更多腾讯企业... ...

    2019-07-29 09:27:27

  • 什么是域名的所有权及设置方法？
    了防止域名被冒用，对于某些域名，要求先验证这个域名的所有权，才可以建立企业邮箱。验证的方式是，根据要求，对域名设置一条唯一的CNAME记录。如果这条记录被成功设置，则证明该域名确实是属于申请者的。对于... ...

    2019-07-24 09:27:28

  • 一个域名可以同时创建域名邮箱和企业邮箱吗？
    能。为了避免收信错乱的风险，我们限制了同一个域名只能使用域名邮箱和企业邮箱中的一个。如果您的域名已经注册了腾讯域名邮箱，请您在注册企业邮箱之前，注销掉原来的域名邮箱。了解更多腾讯企业邮箱资讯请致电：4... ...

    2019-07-24 09:25:11

  • 如何查看MX记录是否已经生效？
    Windows中查看MX记录的方法:通过DOS窗口查看：如果您使用windows系统，请您点击“开始”-“运行”，在“打开”编辑框中输入：cmd点击“确定”，在打开的窗口中输入“nslookup -q... ...

    2019-07-24 09:23:08

  • 什么是域名的MX记录及设置方法？
    么是MX记录？用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。域名的MX记录需要到域名管理界面才可以更改。例如，当有人发邮件给“vincen@example.com”时，系统将对“exa... ...

    2019-07-24 09:19:34

  • 搬家前要做何准备？
    .请确认已添加搬家目标域名且域名MX记录指向腾讯企业邮（注：由于邮箱搬家需要目标域名保持启用状态，所以需要你把目标域名的MX记录先指向腾讯企业邮）；2.请注意：（1）搬家暂不支持多个域的邮箱迁移到同一... ...

    2019-07-24 09:17:00

  • 如何在管理端添加域名并切换域名主显？
    果你之前使用了旧域名，例如galaxyone.name ，后来由于公司的发展，需要将域名修改为galaxy1.club，并且保持原来的账号名称不变（例如原来的hyh@galaxyone.name希望修... ...

    2019-07-24 09:10:59

  • 如何创建和管理公共邮箱？
    一） 创建公共邮箱公共邮箱是一种与个人邮箱区别的邮箱形态，适用于企业内多人共用邮箱的场景，如企业的sales@xxx.com，pr@xxx.com。创建公共邮箱，在管理工具-公共邮箱中，通过手动新建或... ...

    2019-07-23 10:08:26

  • 什么是SPF？如何设置企业邮箱的SPF呢？（TXT记录）
    么是SPF？(Sender Policy Framework) 的缩写，一种以IP地址认证电子邮件发件人身份的技术，是非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会首先检查域名的SPF记录，来确定发件人的I... ...

    2019-07-23 10:06:31

  • 腾讯企业邮箱支持一键导入企业通讯录到企业号
    下是开启的教程：腾讯企业邮箱“微企邮箱”的特权，支持一键导入企业通讯录到企业号步骤一，关联腾讯企业邮与微信企业号1.在管理员网页的“增值服务”中选择“关联微信企业号”。2. 点击“关联微信企业号”。(... ...

    2019-07-23 09:51:01

  • 什么是“其他邮箱”？
    了企业邮箱，您可能还有其他的邮箱。现在您只需输入其他邮箱的帐号和密码，就可以在企业邮箱里收取、管理其他邮箱的邮件。 成功设置好其他邮箱后，它将帮助您：系统会自动收取其他邮箱的邮件。可直接用其... ...

    2019-07-17 09:23:25

  • 连接旧服务器失败解决方案
    nbsp;  如果提示连接服务器失败，请按以下步骤检查：　　1.服务器是否开机并能用外网地址联通　　2.IMAP/POP协议和端口是否开通　　3.旧服务器地址为域名时，请检查域名是否指向旧服... ...

    2019-07-17 09:08:44

  • 腾讯企业邮箱只需输入旧密码就可以将历史邮件收取到新邮箱里
    　一，企业更换邮件系统对管理员是个大考验，历史邮件怎么迁移?虽然大多数企业邮箱都提供了POP/IMAP服务，可以供用户自行收取。可是配置繁琐对于稍具规模的公司来说，全员搬家几乎成了不可能完成的任务。腾... ...

    2019-07-16 09:25:09

  • 为什么腾讯企业邮箱的搬家要优先选用IMAP方式?
    什么要首选IMAP搬家邮箱?　　简而言之：　　移动时，只有原始收件箱中的邮件可以被POP删除。　　使用IMAP，收件箱、发件箱、自定义文件夹和草稿通常可以删除。　　因此，如果您以前的公司邮箱支持IMA... ...

    2019-07-16 08:59:52

  • 什么是企业邮箱管理员帐号？
    请企业邮箱，您需要先注册一个企业邮箱管理员帐号。 该帐号将用于管理您企业邮箱的员工帐号，例如，增加、删除、分组等。 当您创建了管理员帐号后，请尽快添加您的企业域名。 温馨... ...

    2019-07-11 10:58:24

  • MX记录验证不通过的常见问题及解决方法。
    X记录验证不通过的常见问题及解决方法。MX记录设置常见的几种异常情况，供参考： 1.为了保证收信的稳定，请您在设置域名MX记录的同时，删除其它的MX记录。 2.有些域名提供商的的域... ...

    2019-07-11 10:56:59

  • 什么是域名的所有权及设置方法？
    了防止域名被冒用，对于某些域名，要求先验证这个域名的所有权，才可以建立企业邮箱。 验证的方式是，根据要求，对域名设置一条唯一的CNAME记录。如果这条记录被成功设置，则证明该域名确实是属于申... ...

    2019-07-11 10:55:44